سياسة الشحن

📦 سياسة الشحن

شكرًا لتسوقك مع مافتشي! نلتزم بتوصيل طلبك إليك بأسرع وقت ممكن وبكل سلاسة.

🌍 مواقع الشحن

نقوم حاليًا بالشحن إلى:

  • الإمارات العربية المتحدة
  • المملكة العربية السعودية
  • الكويت
  • الأردن
  • البحرين
  • عُمان
  • مصر
  • وجهات دولية أخرى عند الطلب

إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

🚚 أوقات الشحن

تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل. تختلف أوقات الشحن باختلاف الموقع:

  • الإمارات العربية المتحدة: 1-2 يوم عمل
  • الدول الأخرى: تختلف أوقات الشحن حسب الوجهة (عادةً من 2 إلى 15 يوم عمل)

يرجى ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم قليلاً خلال العطلات أو فترات الطلب المرتفع.

💸 أسعار الشحن

  • الإمارات العربية المتحدة: شحن مجاني لجميع الطلبات
  • الدول الأخرى: تعتمد أسعار الشحن على الوجهة وسيتم حسابها عند الخروج.

📦 تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع حتى تتمكن من متابعة طلبك في كل خطوة على الطريق.

❗ التأخيرات أو المشاكل

في حالات نادرة، قد يحدث تأخير بسبب الجمارك أو مشاكل في الشحن، وسنُبلغكم فورًا. يُرجى التأكد من دقة معلومات الشحن لتجنب أي مشاكل في التوصيل.

لأي استفسار أو مساعدة بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بنا على:

📧 info@mavcihair.com أو عبر WhatsApp/+971543170754